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エアコン取り付けで気をつけたい「水漏れトラブル」対策と原因

2024.12.20ブログ

エアコン工事において、取り付け後の水漏れトラブルは避けて通れない課題の一つです。お客様からのクレームにもつながり、業者としての信頼を大きく損なうことにもなりかねません。今回は、エアコン取り付けで水漏れが発生する主な原因と、その対策について詳しく解説していきます。現場での実務経験を積んだエアコン工事業者の方にも役立つ内容ですので、ぜひ参考にしてください。


 

なぜエアコンから水漏れが起きるのか?原因の理解が第一歩

エアコンの水漏れトラブルは、主に以下の原因が考えられます。

  1. ドレンホースの詰まりや施工不良
    エアコン内部で発生する結露水は、ドレンホースを通じて室外へ排出されます。しかし、ホースの取り付け方に問題があったり、施工後にゴミやホコリが詰まっている場合、うまく排水ができず水が逆流し室内機から漏れ出します。
  2. ドレンパンの汚れや傾き
    ドレンパンは、エアコン内部の水を集めるトレイの役割を果たします。施工時に傾きがあったり、時間とともに汚れやカビが詰まることで排水がスムーズに行われなくなります。
  3. 室内機の水平取り付けが不十分
    エアコン取り付けの際、室内機が水平でなければドレン水が正常に排水されず、一部が室内側に流れてしまうことがあります。
  4. ドレンホースの屋外先端の状態
    ドレンホースの先端が上向きになっている場合や、地面に埋まってしまっていると、排水が逆流する原因になります。また、虫やゴミが詰まることも少なくありません。
  5. 冷媒管の結露
    配管の断熱が不十分だと冷媒管が結露し、その水滴が室内に漏れ出ることがあります。特に夏場の高湿度環境では注意が必要です。

 

水漏れトラブルを防ぐための対策とポイント

エアコン工事の際、以下のポイントを押さえて作業を行うことで、水漏れトラブルを未然に防ぐことができます。

  1. ドレンホースの正確な施工と確認

ドレンホースは排水の命綱ともいえる部分です。

  • 勾配をつけて正しく施工すること:ホースは下向きに勾配を確保し、排水が自然に流れるように設置しましょう。
  • 詰まりをチェックすること:工事前後にホース内部が詰まっていないかを確認する。ゴミや虫が入らないように防虫キャップをつけるのも有効です。
  • 屋外先端の状態も確認:排水口が埋もれていないか、適切に水が流れるかを必ずテストしましょう。
  1. 室内機の水平を正確に保つ

取り付け時に水平器を使用し、室内機が正確に水平になるよう調整します。少しでも傾いていると水が逆流しやすくなるので、慎重に行いましょう。

  1. ドレンパンの清掃・メンテナンス

取り付け時や点検の際には、ドレンパンが汚れていないかを確認します。また、カビや汚れが溜まりやすいので、定期的に清掃を行うことで長期的なトラブル防止につながります。

  1. 冷媒管の断熱材施工の徹底

冷媒管には適切な断熱材を巻き、結露を防ぐことが重要です。特に屋外の配管部分や高湿度環境での施工では、しっかりと断熱処理を行いましょう。

  1. 水漏れテストの実施

工事完了後、実際にエアコンを稼働させて水漏れがないかを確認することが欠かせません。

  • 水が正常に排出されているかドレンホースをチェック
  • ドレンパンやホースの接続部からの漏れがないか確認

 

水漏れが発生してしまった場合の対応

万が一、水漏れが発生してしまった場合は、以下の手順で素早く対応しましょう。

  1. 水漏れの原因箇所を特定する
    ドレンホース、ドレンパン、冷媒管、室内機の水平などを確認し、どこに問題があるのかを把握します。
  2. 詰まりや傾きを修正する
    ホースの詰まりを取り除き、勾配を調整します。接続部分の緩みがあれば再施工を行います。
  3. 配管の結露には断熱材を追加する
    配管周りの結露が原因であれば、断熱材をしっかりと巻き直し、再施工します。
  4. お客様への丁寧な対応
    トラブルが起きた際は、迅速かつ誠実に対応することで、信頼回復につながります。謝罪とともに再発防止策をしっかりと伝えましょう。

 

信頼されるエアコン工事業者になるために

エアコン取り付け工事は技術力が問われる仕事です。水漏れトラブルは未然に防ぐことが何より重要ですが、現場での細かな確認と対策がそのカギとなります。丁寧な施工を心がけ、少しの確認作業を怠らないことで、安心して依頼される業者になれるでしょう。

また、トラブルが起きた場合にも迅速に対応し、改善策を示すことで、お客様や依頼元企業からの信頼が厚くなり、次の仕事につながるチャンスが広がります。

エアコン工事業者としての技術と経験をしっかりと活かし、トラブルのない高品質な施工を提供していきましょう!


 

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