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エアコン工事で起こる“ありがちトラブル”とは?実際にあった失敗例を紹介

2025.03.21ブログ

エアコンの取り付け工事は、ただ本体を壁に設置すれば終わりというものではありません。

配管の施工や室外機の設置、電源接続など、慎重に作業しなければトラブルが発生することが多々あります。

今回は、エアコン工事でよく起こるトラブルについて、実際にあったケースも交えながら詳しく解説していきます。


 

 エアコンの水漏れトラブル

 

原因と発生しやすい状況

エアコンの水漏れは、工事ミスによるものが多く、設置後しばらく経ってから発生することが多いです。

原因としては以下のようなものが考えられます。

 

  • ドレンホースの接続ミス
  • 排水ホースの勾配が適切でない
  • ドレンパンの詰まり
  • ドレンホースが外れたり折れたりしている

 

実際のトラブル事例

あるお客様のケースでは、新築のマンションに引っ越してすぐ、エアコンから大量の水が室内に漏れ出すという事態が発生しました。

原因を調べると、業者が排水ホースを適切に接続せず、さらに勾配も取れていなかったため、排水がうまく流れずに室内に逆流してしまったのです。

結局、壁紙や床の張替えが必要となり、大きな損害が出てしまいました。


ガス漏れによる冷房・暖房の効きが悪い

 

原因と発生しやすい状況

エアコンの冷媒ガスが漏れると、冷房や暖房の効きが極端に悪くなります。

主な原因は以下の通りです。

 

  • 配管接続のミス(フレア加工の不良)
  • 施工時の締め付け不足
  • ガスの補充ミス

 

実際のトラブル事例

ある工事現場で、新品のエアコンを設置したにも関わらず、「エアコンが全然冷えない」とクレームが入りました。

確認したところ、施工した業者がフレア加工を適当に行っており、ガスが徐々に漏れていたのが原因でした。

ガスを補充すれば解決する問題ではなく、再度フレア加工をやり直す必要があり、結局、工事のやり直しとなってしまいました。


エアコンが異音を発する

 

原因と発生しやすい状況

設置直後やしばらく使用した後に、「エアコンが異音を出す」というトラブルが発生することがあります。

原因としては以下が考えられます。

 

  • 室外機の設置ミス(固定が甘い)
  • 配管が壁に接触して振動音が発生
  • 内部の部品が適切に取り付けられていない

 

実際のトラブル事例

とあるお客様から「夜中にエアコンが変な音を出して寝られない」と連絡がありました。

確認してみると、業者が配管を壁に直接押し付けるように固定してしまい、コンプレッサーが動作するたびに壁に振動が伝わり、ガタガタと音を立てていたのです。

結局、配管を一度外し、適切な位置に再固定することで解決しました。


室外機の設置ミスによる振動や倒壊

 

原因と発生しやすい状況

室外機の設置ミスもよくあるトラブルの一つです。

特に、以下のような場合に問題が発生しやすくなります。

 

  • 転倒防止の固定がされていない
  • ベランダの手すりや屋根の上に不安定に設置されている
  • 防振ゴムを使わず、振動が直接建物に伝わる

 

実際のトラブル事例

台風の翌日、「エアコンの室外機が倒れてしまった」との連絡がありました。

確認すると、室外機の固定が不十分で、強風によって倒れ、配管も破損していました。

結果的に、室外機の再設置と配管の交換が必要となり、大きな追加費用が発生してしまいました。


まとめ

エアコン工事は、ただ取り付けるだけではなく、細かな技術や知識が必要な作業です。

工事のミスは後々の大きなトラブルにつながり、お客様にとっても業者にとっても大きな損害を招くことがあります。

特に、以下の点には注意が必要です。

 

  • 水漏れ防止のためにドレンホースの勾配を適切に取る
  • 配管の接続ミスを防ぐため、フレア加工を丁寧に行う
  • 振動や異音の原因となる設置ミスを防ぐ
  • 室外機の固定をしっかり行い、台風などの災害に備える
  • 電源の仕様を正しく確認し、誤接続を防ぐ

 

エアコン工事を行う際には、技術力のある業者を選ぶことが重要です。

また、工事後も定期的にメンテナンスを行うことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

今回紹介したような実際のトラブル事例を参考にして、確実で信頼できるエアコン工事を心がけましょう。


 

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